Rujukan Laman

Terma dan Syarat tom188 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma dan syarat penuh yang mengatur hubungan antara anda dan tom188 di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXAkaun peribadi sahajaUndang-undang Malaysia diguna pakai

Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Tanggungjawab Pengguna

tom188 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat anda secara sah di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform tom188. Anda mestilah individu yang berkelayakan dari segi undur untuk membuka akaun dan bertanggungjawab penuh ke atas setiap aktiviti yang dijalankan menggunakan kelayakan log masuk anda. Sebarang transaksi yang dibuat melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dianggap telah diluluskan oleh pemegang akaun. tom188 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah, dan penggunaan berterusan anda selepas pindaan tersebut bermaksud anda menerima perubahan yang dibuat. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza,
2
versi Bahasa Melayu akan diguna pakai untuk pengguna di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan tom188 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

tom188 melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data akaun, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda terpelihara di setiap masa.

Pengendalian Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Laman web tom188 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan sebarang akses yang tidak dibenarkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi, pemadaman data atau pertanyaan pematuhan, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam Pusat Bantuan akaun anda.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun atau penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat tom188. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel pada sebarang waktu.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun tom188 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini. Notis perubahan akan dihantar kepada e-mel berdaftar anda sebelum terma baharu berkuat kuasa sepenuhnya.

Terma umum akaun terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Tidak. Akaun tom188 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Sebarang percubaan untuk memindahkan akaun boleh menyebabkan penamatan akaun tanpa notis lanjut.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam Pusat Bantuan. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan salinan data akan dihantar ke e-mel berdaftar akaun anda.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pematuhan terma, sebarang baki yang boleh dituntut akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami. Keputusan akhir akan dinyatakan secara bertulis kepada anda.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan tom188 di Malaysia akan diselesaikan di bawah undang-undang Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan, melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma ini.

Terma dan Syarat tom188 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa yang Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa terhadap saya?

02 Apakah hak saya jika terma diubah tanpa persetujuan saya?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX?

04 Bolehkah saya memindahkan akaun saya kepada orang lain?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditamatkan?

07 Di bawah undang-undang negara manakah pertikaian akan diselesaikan?

Halaman Berkaitan